Encargado del Cliente Outsorcing y Est
Comercial Portia - R.Metropolitana, Santiago - Providencia
Hace 16 horas
OXXO - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
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Importante empresa de Retail, requiere contratar a un Analista de Servicio o Customer Service, quien deberá asegurar la correcta comunicación, seguimiento, análisis y diagnostico de folios e incidencias varias levantas por el equipo de tiendas hacia Cadena de Suministros.
Funciones:
- Entablar el canal de comunicación, con el objetivo de estandarizar y continuar desarrollando un canal de comunicación efectiva con tiendas.
- Diagnosticar oportunidades en base a la información entregada por operaciones con el objetivo de desarrollar planes de acción retroalimentando a las áreas para que permitan capitalizar la brecha identificada.
- Analizar, dar seguimiento y gestionar la comunicación con tiendas, con el objetivo de control índices de venta perdida, stock out, inventarios y merma correlativos a los folios levantados por operaciones.
- Apoyar al equipo de abasto y demanda con la minería de datos, formulación y actualización de indicadores.
- Gestionar a través de la colaboración con Comercial, Operaciones, y otras áreas de Cadena de Suministro acciones que permitan asegurar el flujo de comunicación en temas de abastecimiento.
- Preparar reportería, canalizar y resolver todos los folios levantados por parte de operaciones.
- Cumplir con la aplicación de los procesos y rituales de Cultura de la Compañía.
Horario: Artículo 22 (jornada laboral sugerida Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs.)
Renta: Acorde al mercado.
Modalidad de trabajo: Híbrida.
Requisitos:
- Título Ingeniería Comercial, Ingeniero civil industrial o, carrera a fin.
- 2 años de experiencia en el cargo.
- Conocimiento en Excel avanzado (excluyente).
- Conocimiento en abastecimiento, logística u operaciones (deseable).
Beneficios:
- Contrato indefinido.
- Modalidad híbrida 2x3.
- Tarjeta de alimentación.
- Seguros.
- Aguinaldos.
- Bono anual de desempeño.
- Desarrollo de carrera.
Si te interesa la oferta postula por este medio y te contactaremos a la brevedad.
EN OXXO NOS GUSTA LA GENTE INNOVADORA, ALEGRE APASIONADA, CAPAZ DE LIDERAR NUEVOS RETOS
¡Por eso necesitamos a alguien como tú!
En OXXO Chile la Diversidad e inclusión de talento, nos enriquece como negocio y agiliza e impulsa la transformación, por esto promovemos activamente ambientes y equipos diversos y colaborativos. Este cargo está abierto a Inclusión Laboral Ley 21.015. Si necesitas algún ajuste o consideración para la entrevista laboral, favor coméntanos.
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente
Hace 6 días (actualizada)
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de OXXO
OXXO es una cadena de tiendas de conveniencia, propiedad de FEMSA, y subsidiaria de FEMSA Comercio. Esta cadena posee tiendas en México, Colombia y Chile.
Nuestra cultura y nuestro foco principal está en la gente. Es a través de nuestro gran equipo de personas que logramos estar para nuestros clientes diarios, todos los días y a cualquier hora. ¡Siempre listos, siempre ahí!
En OXXO tenemos oportunidades que seguramente, ¡ni te imaginas! te enfrentarás a retos y oportunidades de crecimi...
OXXO es una cadena de tiendas de conveniencia, propiedad de FEMSA, y subsidiaria de FEMSA Comercio. Esta cadena posee tiendas en México, Colombia y Chile.
Nuestra cultura y nuestro foco principal está en la gente. Es a través de nuestro gran equipo de personas que logramos estar para nuestros clientes diarios, todos los días y a cualquier hora. ¡Siempre listos, siempre ahí!
En OXXO tenemos oportunidades que seguramente, ¡ni te imaginas! te enfrentarás a retos y oportunidades de crecimiento muy interesantes en un ambiente de trabajo dinámico. Para poderlo disfrutar, requieres, ante todo, pasión por el servicio. ¿Te interesa?
Evaluación general
3,77
140 Evaluaciones
46%
20%
18%
3%
13%
3,56
Ambiente de trabajo
3,38
Salario y prestaciones
3,18
Oportunidades de carrera
3,17
Director general
Reponedor
Actual empleado R.Metropolitana Abril, 2024
Hola buenas tardes yo soy sorda si yo quiero trabajo cv reponedor orden empresa turnos resp
Lo mejor Oxxo
A mejorar Oxxo empresa
Recomienda trabajar aquí
Oxxo
Actual empleado Enero, 2024
Me parece una muy buena empresa Trabajaria los días necesarios contando con horas extras
Recomienda trabajar aquí
Cajera
Actual empleado Arica y Parinacota Noviembre, 2022
No he trabajado me gustaria trabajar y formar parte de ese equip de trabajo
Lo mejor Reponedora y cajera
A mejorar El orden
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operarios/as de bodega
Media salarial
$ 450.000 /mes
23 salarios
$ 450.000
$ 450.000
Operario/a de bodega
Media salarial
$ 450.000 /mes
7 salarios
$ 450.000
$ 450.000
Operario/a de almacén
Media salarial
$ 390.000 /mes
6 salarios
$ 390.000
$ 390.000
Operarios de bodega
Media salarial
$ 440.000 /mes
5 salarios
$ 400.000
$ 450.000
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