Ejecutivo Junior Full time – Santiago Centro
Adecco Chile - R.Metropolitana, Santiago Centro
25 de mayo
S3 Chile - Santiago Centro, R.Metropolitana
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¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico de Mesa de Apoyo y sé parte de la experiencia de servicio de Banchile Corredores de Seguros!
Descripción del Cargo:
Gestión de llamadas inbound de clientes internos y finales.
Funciones en turnos rotativos según las necesidades del servicio.
Funciones y Tareas:
Atención Telefónica inbound en servicio Mesa de Apoyo Comercial.
Informar sobre productos, procedimientos, pre-venta y post venta, entre otros.
Asesorar en presentación de siniestros, ingreso y estados de requerimientos.
Realizar seguimiento a gestiones pendientes con clientes y ejecutivos.
Prestar asesoría en consultas tanto a clientes internos como externos.
Cumplir con instrucciones del empleador y especificaciones del cargo.
Competencias del Cargo:
Comunicación efectiva.
Empatía y asertividad.
Orden y método.
Capacidad de análisis y planificación.
Orientación de servicio al cliente.
Requisitos del Cargo:
Estudios: Mínimo Educación Media.
Experiencia: Al menos 2 años en áreas de Servicio al Cliente y en funciones telefónicas.
Conocimientos generales de seguros y/o instrumentos financieros.
Conocimiento básico de conectividad internet y usuario web.
Habilidades de comunicación excepcionales, expresión oral y escucha efectivas.
Importante:
Conocimiento de instrumentos e industria financiera.
Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
Complementario:
Office / Nivel Básico.
Usuario web.
Deseable conocimiento de plataforma Genesys Cloud.
¡Si cumples con los requisitos y estás listo para ofrecer un servicio excepcional, queremos conocerte! ¡Postula ahora y únete a nuestro equipo!
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, support, soporte, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de S3 Chile
Importante Empresa de servicios con exclusivos Clientes en el sector Financiero, servicios informaticos y de recursos humanos. S3 es un servicio orientado a organizar y recuperar documentos digitales (imagenes, audios y videos), basándose en conceptos comerciales y operacionales, en vez de tener que preocuparse por la estructura y localización de los archivos que los contienen.
Beneficios de S3 Chile
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Seguro de invalidez
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Planes de acciones
Bonos por metas alcanzadas
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guardería infantil
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Regalos corporativos
Soporte profesional
Planes de capacitación
Salarios
Ejecutivo de ventas
Media salarial
$ 590.000 /mes
6 salarios
$ 450.000
$ 800.000
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