Administrador de contrato Alimentación Antofagasta
ARAMARK MULTISERVICIOS - Antofagasta, Antofagasta
Hace 2 días
Importante cliente - Antofagasta, Antofagasta
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Se busca Administrador de Contrato para empresa minera ubicada en Antofagasta. El candidato ideal deberá contar con una sólida experiencia en la gestión de contratos y ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y desafiante.
Responsabilidades:
Responsable de implementar en su instalación o instalaciones asignadas las directrices operacionales del producto (márgenes, satisfacción de clientes, cumplimiento de dotaciones, cumplimiento de normativa interna de recursos humanos, prevención de riesgos laborales, entre otras).
Responsable de coordinar y supervisar el cumplimiento de puesta en marcha, mantenimiento y finalización de servicios en su instalación asignada.
Captar oportunidades comerciales y de venta (servicios especiales) que permitan fidelizar a los clientes actuales y rentabilizar el negocio y canalizarlas con su Jefe de Operaciones para asegurar una oportuna cotización y respuesta al cliente.
Coordinar el cumplimiento de las acciones acordadas o pactadas con clientes y definidas por su jefatura que permitan garantizar su alto nivel de satisfacción y calidad del respectivo producto:
Visitas permanentes a clientes en terreno instalación(es) para mantener contacto periódico con el(los) cliente(es), tendiente a lograr una comunicación fluida que nos permita conocer la percepción real que se tiene del servicio y de nuestra empresa.
Visitas permanentes a terreno para una permanente guía y facilitación de tareas del personal de la empresa en la instalación, con la finalidad de anticipar problemas, solución de conflictos, orientando el trabajo hacia lo que desea el cliente, en definitiva, el que debe tomar las decisiones para resolver la administración del servicio en cada instalación asignada.
Velar por cumplir con las dotaciones requeridas y comprometidas con el cliente (informar requerimientos y movimientos de personal al Jefe de Operaciones (altas y bajas).
Proporcionar oportunamente la información relacionada con todo aquello que afecte la prestación o calidad del servicio, reclamos, quejas del cliente, contacto periódico con el cliente, y comportamientos irregulares del personal asignado, facturación de servicios especiales, entre otros.
Velar por cumplir las normas laborales en su instalación, esto es:
Inducción personal nuevo
Horas extras y otorgamiento de vacaciones
Plan de formación (incluye Detección de Necesidades)
Documentación (libros de asistencia, carpetas, pactos de horas extras, entre otros)
Entrega y usos de elementos de protección personal
Cumplimiento de lo pactado con el cliente con respecto al personal contratado (funciones, horarios, renta, etc.)
Requisitos:
- Experiencia mínima de 5 años en la administración de contratos en la industria minera.
- Estudio superiores en Administración, Ing Industrial o Comercial
- Conocimiento profundo de los procesos y regulaciones relacionados con la gestión de contratos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas de manera simultánea.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Orientación al logro de resultados y cumplimiento de objetivos.
- Alta capacidad analítica y resolutiva.
- Flexibilidad y adaptabilidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiante.
- Residencia en Antofagasta.
Si cumples con los requisitos y te apasiona la gestión de contratos en el sector minero, te invitamos a postular enviando tu CV actualizado y tus pretensiones de renta.
Requerimientos
Palabras clave: administrator
Hace 7 días (actualizada)
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