Técnico posventa tecnología - Junior
Manpower Chile - Santiago Centro, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
Importante empresa del sector de servicios, se encuentra en búsqueda de personal de enseñanza Media Completa o Técnico nivel Medio, que cuenta con Licencia de conducir clase B que tenga experiencia minima de 1 año en Atención de requerimientos de diferentes casos de Postventa,
información de garantía, proporcionar procedimiento de garantía. Sobre productos adquiridos de la empresa con posibles fallas y en general cualquier otro requerimiento de post venta que le sea formulado en el área de tecnología.
Funciones y Responsabilidades:
Gestionar garantías de productos relacionadas con proveedores, Servicios técnicos y/o Fabricantes.
Manejo y gestión de reclamos y consultas de los clientes relacionados a las garantías solicitadas u otros.
Realizar seguimiento e informar al cliente y su Gerencia sobre el estado de garantías y escalamientos a Gerencia en casos especiales
Enviar al cliente Notificación de devoluciones procesadas, información de resumen de devoluciones recibidas en determinado periodo, según sea solicitado por el cliente.
Gestionar procesos de devoluciones de venta para Notas de créditos, venta comercial, ventas a través de los portales web de la empresa
Hacer el debido seguimiento de las solicitudes de extravíos de productos, productos dañados, quejas y reclamos recibidos en el área por parte de clientes.
Requisitos:
Enseñanza Media Completa o Técnico nivel MedioExperiencia de al menos 1 año en funciones indicadas.
Licencia de conducir clase B, deberá hacer entrega de equipos en Santiago.
Herramientas Office (Word, Excel) Sistema ERP o similar U
Conocimiento de Atención al Cliente (telefónica, presencial y EMAILS) A
Conocimiento de productos informáticos (Hardware) U
Condiciones:
Modalidad de trabajo 100% presencial, lugar de trabajo antiago Centro (Metro Santa Lucia) San Isidro 10, contrato inicialmente por 3 meses y luego indefinido según desempeño.
Beneficios empresa
• La empresa cuenta con casino, por lo que puede llevar su almuerzo
• Seguro complementario de Salud (100% paga cliente)
• Aguinaldos Septiembre y diciembre
• ½ día de cumpleaños
• ½ día en septiembre, navidad y año nuevo
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 45 años
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, jr, junior
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Manpower Chile
En ManpowerGroup somos líderes globales en servicios y soluciones innovadoras de capital humano, ayudando a las organizaciones a transformarse en una Era de cambios constantes a través de la búsqueda, evaluación, desarrollo y gestión del talento que les permite triunfar. Nuestras marcas Manpower, Experis y Talent Solutions, crean un valor sustancial para los candidatos, candidatas y clientes en 80 países y territorios, trayectoria que se ha mantenido durante más de 70 años a nivel mundial y 56 a...
En ManpowerGroup somos líderes globales en servicios y soluciones innovadoras de capital humano, ayudando a las organizaciones a transformarse en una Era de cambios constantes a través de la búsqueda, evaluación, desarrollo y gestión del talento que les permite triunfar. Nuestras marcas Manpower, Experis y Talent Solutions, crean un valor sustancial para los candidatos, candidatas y clientes en 80 países y territorios, trayectoria que se ha mantenido durante más de 70 años a nivel mundial y 56 años en Chile.
Somos reconocidos constantemente por nuestra diversidad, siendo galardonados como el mejor lugar para trabajar para Mujeres, así como por nuestra prioridad con la inclusión e igualdad. En 2020 ManpowerGroup fue nombrada una de las compañías más éticas del mundo por undécimo año, lo que confirma nuestra posición como la marca elegida para la gran demanda de talento a nivel mundial.
Contamos con 10 Unidades de Negocio, con presencia en las principales ciudades del país: Antofagasta, La Serena, Viña del Mar, Santiago, Concepción y Puerto Montt, apoyando a más 600 clientes y conectando a miles de talentos con la oportunidad laboral ideal.
Beneficios de Manpower Chile
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de capacitación
Evaluación general
4,08
1.669 Evaluaciones
-
5
51%
-
4
25%
-
3
16%
-
2
3%
-
1
5%
-
3,99
Ambiente de trabajo
-
3,63
Salario y prestaciones
-
3,19
Oportunidades de carrera
-
3,46
Director general
Team leader
Actual empleado R.Metropolitana Abril, 2024
Ambiente grato poca remuneración
Lo mejor rrhh
A mejorar Organizacion bodega
Recomienda trabajar aquí
Reoonedora
Actual empleado R.Metropolitana Abril, 2024
Buena empresa pero deberían pagar más
Lo mejor Cumplen con fecha de pago
A mejorar El sueldo
Recomienda trabajar aquí
Operario Bodega
Actual empleado Araucanía Enero, 2024
Buena
Lo mejor Soy una persona muy ordenada eficaz trabajar con 5 S
A mejorar Quiero ser parte d la empresa. Disponibilidad
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
$ 687.626 /mes
66 salarios
$ 500.000
$ 1.200.000
Asesor/a de ventas
Media salarial
$ 823.018 /mes
53 salarios
$ 400.000
$ 1.500.000
Ayudante de construcción
Media salarial
$ 499.024 /mes
41 salarios
$ 460.000
$ 500.000
Técnico/a de soporte
Media salarial
$ 854.230 /mes
26 salarios
$ 500.000
$ 1.400.000
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