Supervisor/a Contact Center Full time Ñuñoa - $780.000 líquidos aprox. de lun a vier
XinerLink - Santiago - Ñuñoa, R.Metropolitana
Descripción de la oferta
Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de SPERVISOR CONTACT CENTER FULL TIME para importante empresa ubicada en la comuna de Ñuñoa.
Funciones:
- Supervisar el funcionamiento diario del Contact center, asegurando una operación fluida y eficiente.
- Capacitar al personal en habilidades de comunicación, resolución de problemas y manejo de situación difíciles.
- Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y reducir el tiempo de respuesta.
- Monitorear y evaluar las interacciones con los clientes para garantizar la calidad del servicio y proporcionar retroalimentación a los agentes.
- Realizar seguimiento y análisis de métricas claves para evaluar el desempeño del equipo y proponer planes de acción correctiva.
Que te ofrecemos:
- Sueldo base mensual aprox. $780.000.
- Horario: lunes a jueves desde las 08:30 h a 18:30 h y viernes de 08 a 17:30 h con 1 hora de colación.
- Contrato plazo fijo, indefinido según desempeño.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años como supervisor en rubro financiero.
- Habilidades para el manejo de equipo.
- Disponibilidad para trabajar presencial.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 2 años de experiencia
- Edad: A partir de 25 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de XinerLink
Importante Consultora de Recursos Humanos, ligada al área de Servicios Transitorios, Selección de Personal y Outsoursing.
Se encuentra en búsqueda constante de nuevos profesionales y trabajadores que deseen formar parte de nuestro equipo de trabajo, especificamente todos aquellos interesados en el área de la Salud, como Clínica, Hospital y Servicios a domicilio.
Evaluación general
3,93
1.520 Evaluaciones
-
3,80
Ambiente de trabajo
-
3,49
Salario y prestaciones
-
2,96
Oportunidades de carrera
-
3,25
Director general
Atención a clientes o aseo resepcionista y tengo mucho conocimiento de área física y de salud
Actual empleado R.Metropolitana Octubre, 2023
Buen ambiente y grato lugar de trabajo buena organización y empatía entre el grupo
Lo mejor El trabajo humano
A mejorar La constante actualización Delos trabajador
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Ait
Actual empleado R.Metropolitana Septiembre, 2023
Comencé trabajando como analista en el área de RRHH, Y en verdad me encantó mi estancia ahí, aprendí mucho y lo mejor que tienen mucha disposición para enseñar y tener paciencia. Desarrollé habilidades y conocimientos. Gracias al Subgerente de Operaciones en RRHH. Fue triste mi salida. Pero tengo a Xinerlink en mi corazón ❤️
Lo mejor Ambiente laboral
A mejorar La renta
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trabajador responsable
Actual empleado R.Metropolitana Agosto, 2022
ayuda al desarrollo de Chile, hace todo lo posible para pagar a sus empleados y cuando no hay mucha plata pide esperar el plazo establecido por el estado.
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Salarios
Ejecutivos/as financieros
Media salarial
$ 353.332 /mes
3 salarios
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Hace 7 días
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