Práctica Ingeniería Comercial (Optimización de Procesos Atención Clientes)
Manpower Chile - R.Metropolitana, Santiago - Las condes
Más de 30 días
Manpower Chile - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
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Para nuestro importante cliente del rubro de energía, nos encontramos en búsqueda de alumno(a) en práctica para desempeñarse en el Área de Atención al Cliente, realizando las siguientes actividades:
- Participar en la optimización de los procesos del área de atención al cliente, siendo responsable de levantar y describir detalladamente los procesos existentes, con especial énfasis en la atención al cliente en oficina, atención de cliente mediante video llamadas, atención de Call Center, Chatbot, entre otros.
- Identificación y documentación detallada de los procesos actuales del área de atención al cliente.
- Descripción de Procesos Específicos
- Detallar los procesos relacionados con la atención al cliente en oficina, video llamadas, Call Center y Chatbot.
Propuestas de Mejora:
- Identificar oportunidades de mejora en la eficiencia y calidad de los procesos.
- Proponer recomendaciones para la optimización.
Requisitos:
- Formación: Ingeniería Civil Industrial / Ingeniería Comercial.
- Disponibilidad para realizar su práctica por 3 meses.
- Manejo en Herramientas Office: Excel, Word y Power Point.
- Contar con Seguro Escolar Vigente.
Condiciones de práctica:
- Jornada Presencial de Lunes a Viernes de 08:30 a 17:30hrs.
- Lugar de práctica, sucursal Las Condes (a pasos de Metro El Golf L1).
- Bonificación líquida mensual $230.000
Si estás en búsqueda de tu centro de práctica y quieres ser parte de este proceso de aprendizaje, no dudes en postular con nosotros ¡Te esperamos!
Requerimientos
Palabras clave: engeneering, ingenieria, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, optimization, care
Hace más de 30 días
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Acerca de Manpower Chile
En ManpowerGroup somos líderes globales en servicios y soluciones innovadoras de capital humano, ayudando a las organizaciones a transformarse en una Era de cambios constantes a través de la búsqueda, evaluación, desarrollo y gestión del talento que les permite triunfar. Nuestras marcas Manpower, Experis y Talent Solutions, crean un valor sustancial para los candidatos, candidatas y clientes en 80 países y territorios, trayectoria que se ha mantenido durante más de 70 años a nivel mundial y 56 a...
En ManpowerGroup somos líderes globales en servicios y soluciones innovadoras de capital humano, ayudando a las organizaciones a transformarse en una Era de cambios constantes a través de la búsqueda, evaluación, desarrollo y gestión del talento que les permite triunfar. Nuestras marcas Manpower, Experis y Talent Solutions, crean un valor sustancial para los candidatos, candidatas y clientes en 80 países y territorios, trayectoria que se ha mantenido durante más de 70 años a nivel mundial y 56 años en Chile.
Somos reconocidos constantemente por nuestra diversidad, siendo galardonados como el mejor lugar para trabajar para Mujeres, así como por nuestra prioridad con la inclusión e igualdad. En 2020 ManpowerGroup fue nombrada una de las compañías más éticas del mundo por undécimo año, lo que confirma nuestra posición como la marca elegida para la gran demanda de talento a nivel mundial.
Contamos con 10 Unidades de Negocio, con presencia en las principales ciudades del país: Antofagasta, La Serena, Viña del Mar, Santiago, Concepción y Puerto Montt, apoyando a más 600 clientes y conectando a miles de talentos con la oportunidad laboral ideal.
Beneficios de Manpower Chile
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de capacitación
Evaluación general
4,08
1.638 Evaluaciones
51%
25%
16%
3%
5%
3,99
Ambiente de trabajo
3,63
Salario y prestaciones
3,19
Oportunidades de carrera
3,46
Director general
Team leader
Actual empleado R.Metropolitana Abril, 2024
Ambiente grato poca remuneración
Lo mejor rrhh
A mejorar Organizacion bodega
Recomienda trabajar aquí
Reoonedora
Actual empleado R.Metropolitana Abril, 2024
Buena empresa pero deberían pagar más
Lo mejor Cumplen con fecha de pago
A mejorar El sueldo
Recomienda trabajar aquí
Operario Bodega
Actual empleado Araucanía Enero, 2024
Buena
Lo mejor Soy una persona muy ordenada eficaz trabajar con 5 S
A mejorar Quiero ser parte d la empresa. Disponibilidad
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Planificador/a
Media salarial
$ 1.135.509 /mes
35 salarios
$ 700.000
$ 1.800.000
Cajeras
Media salarial
$ 296.470 /mes
17 salarios
$ 250.000
$ 300.000
Ejecutivo/a de cobranza
Media salarial
$ 612.857 /mes
14 salarios
$ 330.000
$ 800.000
Analista SAP
Media salarial
$ 1.279.000 /mes
10 salarios
$ 740.000
$ 1.500.000
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