Descripción

  • Importante empresa relacionada a las Telecomunicaciones requiere contratar a un ejecutivo líder para sucursal de la ligua.

    Dentro de sus funciones debe:

    -Motivar y generar el compromiso del personal a cargo con las acciones estratégicas de la compañía.
    -Promover y monitorear el cumplimiento de los KPI's de gestión, Postventa, satisfacción de clientes, venta Postpago, Prepago, Chip, KIT, SVA, Seguro Móvil y Hogar para cada ejecutivo del Punto de Contacto.
    -Preparar justificaciones en reporte mensual de Inventario Informando las acciones realizadas en el Punto de venta.
    -Supervisar y asistir a los ejecutivos en el proceso de atención de clientes considerando acciones de venta y post venta.
    -Elaborar informes y estadísticas de desempeño de las acciones del Punto de Contacto.
    Conocimientos específicos:

    Manejo de herramientas computacionales MS Office (Excel, Word, Power Point), manejo de SAP, control de gestión en mejora de procesos operativos, herramientas de gestión como el correo electrónico.
    Educación mínima formal:

    Personal con estudios en Administración de Empresas o afines. Con al menos 1 año de experiencia en cargos de supervisión y liderazgo de equipos, experiencia en administración de locales y atención clientes de forma presencial o call center, en empresas de Servicios, Telecomunicaciones o Retail
  • Requerimientos

  • Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
  • Años de experiencia: 1
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

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Resumen del empleo

  • Lider de Sucursal para La Ligua

  • La Ligua, Valparaíso

  • Empresa

    ECR GROUP
  • Jornada

    contrato a plazo fijo

  • Tipo de contrato

    Jornada extraordinaria

  • Salario

    $ 500.000,00 (Neto mensual)

  • Enviar mi CV