Ejecutivo de Retención (Rubro Telecomunicaciones) Maipú
People GO - R.Metropolitana, Santiago - Maipú
8 de abril
Esencial Consultores SPA - Santiago - Maipú, R.Metropolitana
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En Esencial Staff nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo (a) de mesa de ayuda a transportista para importante fábrica de camas y colchones ubicada en sus dependencias en comuna de Maipú.
Dentro de sus principales funciones a destacar:
-Coordinar la atención telefónica a los transportistas y sus dependientes, entregando la información necesaria y suficiente para la entrega, retiro y armado de los productos a los/as clientes/as.
-Confirmar con los/as clientes/as los problemas informados por los/las transportistas sobre la entrega, retiro y armado de los productos.
-Proporcionar el número de constancia a los transportistas o su representante, indicando los motivos de la devolución de productos.
-Corregir y bajar los despachos de los B2B y sistemas de monitoreo de clientes.
-Proporcionar diariamente informes de nivel de servicio.
-Comunicar al área de Servicio de Atención al cliente de la Compañía los cambios de fechas para la generación del redespacho.
-Revisar los despachos directos a clientes.
-Cumplir con las normas, políticas, procedimientos, reglamentos internos, de seguridad y otros estándares asociados. Requisitos.
- Experiencia en atención al cliente vía telefónica 1 año.
- Capacidad resolutiva y buen servicio al cliente.
- Enseñanza Media Completa.
Horario: Lunes a Viernes de 10:45 a 18:00hrs Sábado de 8:00 a 16:45hrs Renta acorde mercado.
Colación en casino de la empresa.
Requerimientos
Palabras clave: help, auxilio, correo, transportista, courier
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Esencial Consultores SPA
Esencial es una empresa de gestión de personas que ha diseñado su modelo de operación consciente de que no hay nada más importante en las organizaciones que las personas.
A partir de ahí, implementamos nuestros servicios enfocados en encontrar el talento más adecuado para cada empresa y en el menor tiempo posible.
El equipo de Esencial cuenta con más de 15 años de experiencia en Reclutamiento, Selección y Servicios Transitorios.
Nos moviliza el foco en las personas, las mentes cre...
Esencial es una empresa de gestión de personas que ha diseñado su modelo de operación consciente de que no hay nada más importante en las organizaciones que las personas.
A partir de ahí, implementamos nuestros servicios enfocados en encontrar el talento más adecuado para cada empresa y en el menor tiempo posible.
El equipo de Esencial cuenta con más de 15 años de experiencia en Reclutamiento, Selección y Servicios Transitorios.
Nos moviliza el foco en las personas, las mentes creativas, la orientación al cliente y la diversidad.
Todo esto, es ESENCIAL.
Beneficios de Esencial Consultores SPA
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Jornada reducida o flexible
Soporte profesional
Planes de capacitación
Salarios
Eléctrico
Media salarial
$ 504.729 /mes
9 salarios
$ 234.567
$ 658.000
Técnico mecánico
Media salarial
$ 550.000 /mes
4 salarios
$ 500.000
$ 600.000
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