Ejecutivo(a) Atención al Cliente Telefónico Part Time - Peñaflor

Descripción de la oferta

Nuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con más de 1. 5 0 0 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada por la diversidad e inclusión de sus colaboradores, se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) Atención al Cliente Telefónico Part Time para trabajar en Peñaflor.

Funciones:

- Atender las consultas, dudas o reclamos de los clientes en relación con todos los procesos internos.

- Atención y gestión de solicitudes de Sepultación e Ingreso a Software, envío de documentos al área responsable del procedimiento.

- Ingresar todas las atenciones, reclamos y solicitudes al Sistema de Atención Clientes.

- Realizar seguimiento correspondiente si amerita y responder a los clientes, para casos de temas específicos.

- Realizar la actualización de datos de cliente en sistema TRIO para mantener al día la información.

- Solicitar y validar las transferencias que realice el cliente respecto a pagos como tramites de sepultación, cuotas de crédito y mantención, seguros, servicios adicionales y cualquier otro pago que deba realizar un cliente.

Requisitos:

- Media Completa

- 1 año de experiencia en cargos de atención al cliente.

- Office nivel usuario.

- Disponibilidad para trabajar fin de semanas y festivos en Peñaflor.


Se aceptan CVs hasta: 01/04/2024

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de Parque del recuerdo

En Parque del Recuerdo sabemos que cumplimos un rol muy importante, ya que acompañamos a las familias Chilenas en momentos de más profundo dolor, por eso es que nos preocupamos constantemente de cada detalle durante y tras el proceso de la pérdida de un ser querido. Trabajamos cada día para que nuestros parques sean un lugar de encuentro espiritual para las familias y la comunidad.

Salarios