Ejecutivo Senior Colegiatura Stgo Centro
Alternattiva - R.Metropolitana, Santiago Centro
Hace 4 días
Alternattiva - Santiago Centro, R.Metropolitana
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Importante Institución Privada de Educación Superior está en búsqueda de Ejecutivos Senior de Colegiatura para desempeñarse en la comuna de Santiago Centro por un periodo inicial de plazo fijo con posibilidades de internalización según desempeño y motivación.
Misión del cargo:
Proporcionar una atención corporativa de excelencia, orientada a resolver los requerimientos de los clientes respecto al manejo de la cuenta corriente del alumno a través de una atención de calidad y personalizada, reforzando una imagen institucional positiva.
Funciones:
1. Entrega de respuestas a clientes internos y externos de acuerdo a las normativas y procedimientos institucionales, por consultas relacionadas al proceso de matrícula, aranceles, y medios de pago, descuentos por becas internas y externas, rebajas arancelarias.
2. Atención de clientes internos y externos de forma presencial y remota (correo electrónico y teléfono)
3. Emite contrato de prestación de servicios educacionales de pregrado y postgrado de forma presencial y web.
4. Emisión de Certificados y formularios de Notas de Crédito o Modificaciones de Contrato.
5. Gestión de cliente en CRM corporativo.
6. Prorrogas de cheques.
7. Cambios en la forma de pago/repactaciones de contratos de servicios educacionales
8. Recepción, canalización y entrega de respuestas a solicitudes que involucran la administración del contrato de prestación de servicios educacionales.
9. Recepciona, canaliza y entrega respuestas a llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas presenciales
10. Revisa procedimientos existentes y propone mejoras constantes al Encargado del Depto.
11. Trabajo administrativo propio del Departamento de Colegiatura.
12. Reprogramaciones de Alumnos /Apoderados
13. Aplicación de Beneficios Internos
14. Gestión Solicitudes Especiales
Requisitos:
1. Estudios Técnicos.
2. Manejo Informático a nivel intermedio.
3. Conocimiento de documentos mercantiles.
Condiciones Laborales:
- Contrato inicialmente a plazo fijo con empresa externa (posibilidades de internalización según desempeño y motivación)
- Renta liquida: $500.000
- Horarios: lunes a viernes de 8:30 a 18:30 horas / lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas
“Alternattiva ofrece igualdad de oportunidades en el acceso al empleo por lo que esta posición también admite solicitudes de personas con discapacidad en el marco de la Ley N°21.015. Respondiendo a nuestro compromiso con la diversidad, conformamos equipos diversos y promovemos la inclusión laboral”
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, senior, sr, permanent, fijo
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Alternattiva
Somos una reconocida empresa de Recursos Humanos, que colabora en el mercado laboral con puestos de trabajo apropiados, para candidatos con distintas habilidades y clientes que desean potenciar sus actividades propias, a través de servicios de selección y administración, oportuna, de calidad, amparados en la ley y con cobertura regional.
Evaluación general
4,02
432 Evaluaciones
43%
31%
20%
3%
3%
3,98
Ambiente de trabajo
3,60
Salario y prestaciones
3,00
Oportunidades de carrera
3,41
Director general
Reponedora part time
Actual empleado Magallanes y Antártica Chilena Julio, 2023
Espero que me den la oportunidad de hacer un buen ,equipo de trabajo...para realizar metas y superación.
Lo mejor La generosidad, capacitaciones, oportunidades de superacio
A mejorar Hacer buenos grupos de trabajo ...con respeto, superación ,empatía
Recomienda trabajar aquí
Mercaderista
Actual empleado Coquimbo Diciembre, 2022
muy buena en cuanto a salario, cotizaciones solamente el horario de almuerzo muy corto pero de todas maneras me gusta trabajar para esta empresa.
Lo mejor salario y prestaciones
A mejorar horario para colacion
Recomienda trabajar aquí
Mercaderista
Actual empleado R.Metropolitana Agosto, 2021
empresa altamente competitiva en outsourcing
Lo mejor ejemplares profesionales
A mejorar oportunidades de empleo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Representante de servicios
Media salarial
$ 870.000 /mes
10 salarios
$ 870.000
$ 870.000
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