Ejecutivo de atención al cliente Full Time para empresa de telecomunicaciones / Puerto Montt
People GO - Los Lagos, Puerto Montt
Hace 5 días
Empresas HumanNet - Chile - Puerto Montt, Los Lagos
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Importante empresa, requiere contratar Ejecutivo para Atención Cliente, por sistema de Turnos rotativos (mañana - tarde - noche)
Los turnos son los siguientes:
de 08:00 a 17:00 hrs
de 10:00 a 19:00 hrs
de 15:00 a 24:00 hrs
de 00:00 a 09:00 hrs
El objetivo principal será la atención de calidad.
Las principales funciones son:
Atender llamados de emergencia de Call center de Atención clientes.
Recepción de llamadas entrantes: Manejar llamadas entrantes de clientes internos y externos que buscan asistencia, realizar consultas, hacer pedidos o presentar quejas.
Resolución de problemas: Ayudar a resolver problemas o inquietudes, brindando soluciones efectivas y seguimiento si es necesario.
Procesamiento de pedidos: Verificar la información y garantizar que se procesen de manera precisa y oportuna.
Actualización de bases de datos: Mantener registros actualizados en los sistemas dispuesto para aquello.
Manejo de tecnología: Utilizar sistemas telefónicos, programas informáticos y herramientas de software para gestionar llamadas y mantener registros precisos.
Trabajo en equipo.
Atender llamados de emergencia de Call center de Atención clientes
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Empresas HumanNet - Chile
Human-Net Ltda. es una firma de Servicios profesionales en Recursos Humanos que opera en Chile desde el año 2000. Proporciona servicios que aportan alto valor a los procesos y funciones externalizados de su importante cartera de clientes. Human-Net cuenta con una plataforma operacional y administrativa que actualmente presta servicios en todo Chile, abarcando diferentes rubros e industrias, tanto del área pública como privada, y con una base de principios y valores que sustentan una relación cer...
Human-Net Ltda. es una firma de Servicios profesionales en Recursos Humanos que opera en Chile desde el año 2000. Proporciona servicios que aportan alto valor a los procesos y funciones externalizados de su importante cartera de clientes. Human-Net cuenta con una plataforma operacional y administrativa que actualmente presta servicios en todo Chile, abarcando diferentes rubros e industrias, tanto del área pública como privada, y con una base de principios y valores que sustentan una relación cercana y comprometida con cada organización cliente que requiere de sus servicios. La flexibilidad, la innovación, la responsabilidad y el profesionalismo de las personas que integran Human-Net es una característica pilar en esta firma certificada en la norma ISO 9001:2000. Asesorías, Outsourcing, HeadHunting, Servicios Transitorios y Capacitación, están dentro de sus áreas de competencia. Profesionales de vasta experiencia en el área de Recursos Humanos y Administración, integran esta Compañía chilena que con éxito ha demostrado gran efectividad y solidez en los resultados prácticos.
Evaluación general
4,03
276 Evaluaciones
46%
28%
17%
5%
4%
3,90
Ambiente de trabajo
3,67
Salario y prestaciones
2,99
Oportunidades de carrera
3,34
Director general
Operador Grua Horquilla
Actual empleado R.Metropolitana Enero, 2024
Falta de seriedad a la jefatura
Lo mejor El pago al operador pagan bien
A mejorar Nada
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Operador
Actual empleado R.Metropolitana Agosto, 2023
Buena
Lo mejor Buena
Recomienda trabajar aquí
Jefe de turno en toma de muestras, en barrera sanitarias de aeropuerto Internacional.
Actual empleado R.Metropolitana Octubre, 2022
Empresa preocupada por sus empleados
Lo mejor Compromiso con los trabajadores
A mejorar Tener mayor contacto con funcionarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operador/a
Media salarial
$ 531.093 /mes
79 salarios
$ 320.500
$ 943.000
Ayudante
Media salarial
$ 501.333 /mes
66 salarios
$ 350.000
$ 613.000
Atención al cliente
Media salarial
$ 469.454 /mes
11 salarios
$ 370.000
$ 650.000
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