Ejecutivo de Monitoreo (Providencia) - Turnos Rotativos / Lunes a Domingo

Descripción de la oferta

Empresa del rubro monitoreo y seguridad de alarmas, tanto domiciliarias y empresas, requiere Ejecutivos de Monitoreo.

Condiciones:
1. Renta: $580.000 líquidos los primeros 3 meses, desde el cuarto mes se mide la renta en base a KPI.

2. Beneficios:
- Bono por turno de noche $6.000 (brutos por noche trabajada en esta modalidad).
- Cuando se realice el turno de 22:00 o 22:30 hrs, se gestiona movil al domicilio.
- Se entrega colección en casino corporativo de la empresa.

3. Jorna laboral: turno rotativo de 45 hrs. Semanales ( la jornada laboral puede ser de lunes a domingo).

Turnos rotativos (2 modalidades de acuerdo con la necesidad de la empresa)
Turno 1: 6x1
6:30 a 15:00
07:00 a 15:30
13:30 a 22:00
14:00 a 22:30

Turno 2: 5x2
06:30 a 16:30
07:00 a 17:00
12:00 a 22:00
21:30 a 07:30
22:00 a 08:30

4. Lugar de trabajo: metro Pedro de Valdivia, Providencia.

5. Funciones:
- La principal función es hacer seguimiento a los distintos saltos de alarma del servicio de los clientes, validar si es activación por error de usuario o si es una real intromisión, seguir protocolos de acuerdo a los procedimientos de la compañía.
- Dejar los registros de atención grabados en el sistema MAS o el que a futuro lo reemplace.
- Canalizar los requerimientos del cliente, que se generen en el contacto realizado ante una señal, gestionando la derivación correspondiente, de acuerdo con los procedimientos, protocolos de calidad y servicio, plazos, normas y políticas de la compañía.
- Entre otras labores inherentes al cargo.

6. Requisitos:
- Tener la disponibilidad para trabajar de forma presencial, y bajo régimen de turnos rotativos, Mañana, Tarde y Noche (45 horas semanales).
- Contar con al menos 1 año de experiencia en Atención al Cliente Interno y Externo en Centrales de Monitoreos de alarmas.
- Tener manejo de PC nivel usuario.

7. Contrato bajo Régimen de Servicios Transitorios.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Call Center

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, monitorista

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Empresas HumanNet - Chile

Human-Net Ltda. es una firma de Servicios profesionales en Recursos Humanos que opera en Chile desde el año 2000. Proporciona servicios que aportan alto valor a los procesos y funciones externalizados de su importante cartera de clientes. Human-Net cuenta con una plataforma operacional y administrativa que actualmente presta servicios en todo Chile, abarcando diferentes rubros e industrias, tanto del área pública como privada, y con una base de principios y valores que sustentan una relación cer...

Human-Net Ltda. es una firma de Servicios profesionales en Recursos Humanos que opera en Chile desde el año 2000. Proporciona servicios que aportan alto valor a los procesos y funciones externalizados de su importante cartera de clientes. Human-Net cuenta con una plataforma operacional y administrativa que actualmente presta servicios en todo Chile, abarcando diferentes rubros e industrias, tanto del área pública como privada, y con una base de principios y valores que sustentan una relación cercana y comprometida con cada organización cliente que requiere de sus servicios. La flexibilidad, la innovación, la responsabilidad y el profesionalismo de las personas que integran Human-Net es una característica pilar en esta firma certificada en la norma ISO 9001:2000. Asesorías, Outsourcing, HeadHunting, Servicios Transitorios y Capacitación, están dentro de sus áreas de competencia. Profesionales de vasta experiencia en el área de Recursos Humanos y Administración, integran esta Compañía chilena que con éxito ha demostrado gran efectividad y solidez en los resultados prácticos.

Salarios