Coordinador para Call center experiencia en plataformas de seguros
Soex - R.Metropolitana, Santiago Centro
Hace 6 días
Soex - Santiago Centro, R.Metropolitana
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Importante empresa del rubro call center, busca Coordinador para sus distintas plataformas de seguros.
FUNCIONES
Coordinar funciones de los supervisores de las campañas a cargo para implementar procedimientos de trabajo.
Entregar reportes de efectividad y gestión de ventas a la gerencia general.
Analizar posibles mejoras continuas en la implementación de efectividad.
Participar de reuniones de gerencia para evaluar campañas a cargo.
Administrar o supervisar grupos de personas a cargo (ejecutivos y supervisores de call center)
REQUISITOS
Experiencia comprobable en Call center al menos 3 años.
Tener experiencia en plataformas de venta de seguros.
Tener experiencia comprobable en las funciones específicas del cargo ofertado 3 años a lo menos.
Tolerancia a la frustración.
Ordenado.
Dinámico y con ganas de llevar un equipo al crecimiento.
Horario de lunes a viernes de 10:00 a 20:00 hrs (45hrs semanales)
Lugar de Trabajo en Santigo Centro.
Renta acorde al mercado.
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, insurance, aseguradora, seguros
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Soex
Somos una empresa cuya misión es servir de staff de apoyo a grandes y medianas compañías, entregando servicios especializados en call center en areas de telemarketing, agendamientos, cobranza, entre otros. Nuestras principales áreas de acción son: Calidad de Servicio: Aseguramos el nivel de servicio requerido por su empresa, a través de menores tiempos de respuesta y mayor profesionalismo. Aviso de Cobranza: Aviso del vencimiento de su factura. Atención personalizada, cobranza mixta por perfil...
Somos una empresa cuya misión es servir de staff de apoyo a grandes y medianas compañías, entregando servicios especializados en call center en areas de telemarketing, agendamientos, cobranza, entre otros. Nuestras principales áreas de acción son: Calidad de Servicio: Aseguramos el nivel de servicio requerido por su empresa, a través de menores tiempos de respuesta y mayor profesionalismo. Aviso de Cobranza: Aviso del vencimiento de su factura. Atención personalizada, cobranza mixta por perfil de cliente (con agentes e IVR). Eficiencia: Al contratar nuestros servicios, su empresa disminuye los costos de contacto con sus clientes, aprovechando las economías que ofrece la externalización de la operación. Innovación Tecnológica Permanente: Otorgamos a su empresa una constante actualización de tecnología en telecomunicaciones y sistemas, para la administración de contactos con sus clientes. Confiabilidad: Máxima seguridad en el manejo de la información de sus clientes y en la operación de sus servicios. Experiencia y Respaldo: Somos especialistas en la administración de servicios de Call Center. Enfóquese al desarrollo de su negocio y deje la atención de sus clientes en nuestras manos.
Salarios
Analista de calidad call center
Media salarial
$ 344.166 /mes
12 salarios
$ 300.000
$ 350.000
Coordinador/a
Media salarial
$ 970.000 /mes
10 salarios
$ 700.000
$ 1.000.000
Capacitador/a
Media salarial
$ 540.000 /mes
8 salarios
$ 500.000
$ 620.000
Recuperadora
Media salarial
$ 535.714 /mes
7 salarios
$ 500.000
$ 550.000
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