Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Importante empresa del rubro de Tecnología e Informática busca su nuevo CUSTOMER SERVICE. El cual será responsable de atender a los clientes internos y externos vía telefónica o personalmente para el trámite de devoluciones, notas de crédito y soluciones de problemas post-venta. Responsable de optimizar el tiempo asegurando un nivel máximo de servicio, alta disposición y satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
• Atención a los diferentes clientes mediante todas las plataformas que disponga la Compañía, incluyendo clientes del Retail.
• Resolver todos los problemas de devoluciones presentados de acuerdo a las políticas y garantías de las diferentes marcas, incluyendo clientes del Retail.
• Garantizar los SLA’s establecidos para dar respuesta a los clientes.
• Gestión de logística inversa: coordinación con clientes para el retiro de productos según corresponda, además de gestionar el retorno de productos a los vendor.
• Manejo de bodega para control de inventario, gestión y traspasos internos.
• Cumplir con todos los procesos requeridos por las diferentes marcas, así como los procesos internos en cada solicitud.
• Gestionar de manera adecuada todas las consultas técnicas de los clientes.
• Generar reportes de medición en la periodicidad que se requiera
Requisitos:
• Experiencia 1 a 2 años en atención al cliente.
• Deseable experiencia en servicios de atención al cliente manejando garantías de productos tecnológicos.
• Excel intermedio (tablas dinámicas).
• Excelente atención y orientación al cliente.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Buena redacción, ortografía y dicción.
RENTA: $615.000.- líquido
Horario: Lunes a Viernes de 08:30am a 18:30hrs.
Dónde: Sector Lo Boza, Pudahuel.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Team-Work
Somos una empresa comprometida con nuestros colaboradores, donde contribuimos efectivamente en los procesos de cambio, clima y desarrollo organizacional de las empresas, fomentado por nuestro equipo de trabajo, asegurando altos estándares de excelencia en los servicios.mportante empresa consultora de RRHH, presente en diversas áreas de negocio.
Salarios
Facilitadores/as
Media salarial
$ 470.000 /mes
9 salarios
$ 470.000
$ 470.000
Anfitrionas
Media salarial
$ 461.166 /mes
6 salarios
$ 417.000
$ 470.000
Ofertas similares
Atención al Cliente
Team-Work - R.Metropolitana, Santiago - Pudahuel
Importante empresa del rubro de Tecnología e Informática busca su nuevo CUSTOMER SERVICE. El cual será responsable de...
Ayer
Ejecutivos/as Atención al Cliente $588.000
XinerLink - R.Metropolitana, Santiago - Independencia
¿Qué necesitas para postular? - Experiencia en atención al cliente presencial mínimo 6 meses recientes. -...
21 de abril
Ejecutivo(a) Atención al Cliente Telefónico
Parque del recuerdo - R.Metropolitana, Santiago - Huechuraba
Nuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con más de 1. 5 0 0 empleados, y uno de los mejores lugares para...
Hace 5 días
Ejecutivo(a) de Atención al Cliente
Vancouver S.A - R.Metropolitana, Santiago - Quilicura
Empresa importadora y distribuidora de insumos para el rubro gastronómico requiere para su equipo un ejecutivo(a) de...
22 de abril
Almacenista atención al cliente
Importante empresa del sector - R.Metropolitana, Santiago - Pudahuel
¡Estamos buscando un Almacenista con habilidades en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Ripley Somos...
Hace 2 días
Ejecutivo Post Venta
TECNO FAST - R.Metropolitana, Lampa
Si eres una persona que te motiva la mejora continua y estás buscando tu nuevo desafío, ¡Esta oferta te puede...
Ayer
Ejecutivos de atención al cliente presencial full time 588.000
XinerLink - R.Metropolitana, Santiago Centro
EJECUTIVOS/AS DE ATENCION AL CLIENTE 45 HRS ¿Qué necesitas para postular? -Experiencia mínima de 6 meses en atención...
Hace 2 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Atención al Cliente Post Venta
Santiago - Pudahuel, R.Metropolitana
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en R.Metropolitana Empleos en Santiago - Pudahuel Empleos de Atención a clientes