Asistente de servicio multicanal (con experiencia en banca, AFP o Isapres)
GRUPO EXPRO - R.Metropolitana, Santiago Centro
Más de 30 días
Confidencial - Santiago - Providencia, R.Metropolitana
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Objetivo del cargo: Colaborar y apoyar a los coordinadores de servicios, en ámbito administrativos del área de operación manteniendo los estándares de calidad esperados en la mejora continua de los servicios.
Responsabilidades:
Cumplir y apoyar en toda labor asignada por el área de Operaciones, como informes de horas extras, asistencia, impresión de documentos, apoyo en servicio delivery, etc.
Realizar labores operativas relacionadas con la emisión de documentos laborales y legales de los colaboradores, según el formato por servicio establecido en los sistemas de apoyo.
Mantener estándar de calidad de servicios definidos en fichas de arranque y/o contratos de servicios.
Realizar ingreso de ficha de nuevos colaboradores, adjuntando documentación en sistema de apoyo.
Enrolar colaboradores en las diferentes plataformas que mantiene la empresa.
Monitorear ingreso de asistencia de personal de los servicios, realizando gestiones de reforzamiento con los colaboradores para el registro de asistencia, registrando eventos como faltas, multas, servicios sin atender por falta de personal.
Controlar diariamente contratos emitidos y asistencias.
Actualizar y mantener al día los procedimientos y guías existentes, las listas de contactos, entre otros.
Requisitos:
Conocimiento herramientas MS Office básico e intermedio.
Técnico en administración o profesión similar.
Experiencia 1 año realizando labores similares
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hrs.
Modalidad: Presencial
Renta: $600.000 líquidos
Beneficios: Caja de compensación, tarde libre cumpleaños, seguro complementario, descuento en gimnasio, entre otros.
Requerimientos
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 5 días (actualizada)
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Asistente de coordinación servicios
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