Analista/Monitor de Calidad Call Center
Multinacional de Contact Center - R.Metropolitana, Santiago - Providencia
Hace 3 días
Multinacional de Contact Center - Santiago - Providencia, R.Metropolitana
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Somos una Compañía Multinacional Líder de Contact Center con más de 21 años de presencia en el mercado, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista/Monitor de Calidad para nuestras plataformas de Contact Center (Cobranzas, Ventas y Atención al Cliente).
Te buscamos a ti: un perfil dinámico, proactivo y altamente resolutivo.
Tendrás como principal función: Programar y ejecutar las evaluaciones de calidad, monitorear los distintos canales de atención designados, con el fin de contribuir al mejoramiento continuo de la atención a clientes y estándares exigidos por la empresa y sus clientes en el área de Televentas de Productos Bancarios.
Modalidad Presencial en Providencia, Jornada de 43 Horas semanales con disponibilidad dentro de la franja horaria total: de Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas y 2 sabados al mes de 09:00 a 14:00 horas. Importante aclarar que dentro de esta franja horaria total se establece el turno de 43 horas, si correponde gestión sabado, se reduce en una hora la jornada de la semana para poder totalizar 43 horas.
Te ofrecemos:
Renta acorde al mercado, contrato directo con la empresa, estabilidad laboral con el respaldo de una empresa Líder con presencia internacional; permanencia y desarrollo, oportunidades de crecimiento profesional, convenios con Caja de Compensación (crédito social, convenios médicos, odontológicos, oftalmológicos, medicinas, comercios, etc.), Seguro Complementario de Salud, excelente clima laboral, entre otros.
Si crees que cuentas con estas aptitudes ven a trabajar con nosotros :
- Enseñanza Media Completa. Deseable estudios de Pedagogía o afín.
- A lo menos 2 años de experiencia en cargos similares en rubro de Call Center idealmente del rubro Bancario.
- Habilidades de Comunicación Efectiva.
- Microsoft Office nivel Intermedio (Excel).
- Deseable conocimiento Norma COPC.
- Conocimientos de terminología comercial, financiera - bancaria.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad mixta (presencial y remota)
Esperamos tu postulación! (favor anexa tu CV).
Únete a un gran equipo!! te esperamos!
Requerimientos
Palabras clave: quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Ofertas similares
Multinacional de Contact Center - R.Metropolitana, Santiago - Providencia
Somos una Compañía Multinacional Líder de Contact Center con más de 21 años de presencia en elmercado, nos encontramos...
Hace 3 días
Multinacional de Contact Center - R.Metropolitana, Santiago - Providencia
Somos una Compañía Multinacional Líder de Contact Center con más de 21 años de presencia en elmercado, nos encontramos...
Hace 3 días
MV Servicios - R.Metropolitana, Santiago Centro
En esta oportunidad requerimos a los mejores Analistas de Calidad para auditar gestiones de servicio al cliente, la...
Ayer
MV Servicios - R.Metropolitana, Santiago Centro
En esta oportunidad requerimos a los mejores Analistas de Calidad para auditar gestiones de servicio al cliente, la...
Hace 2 días
Manpower Chile - R.Metropolitana, Santiago Centro
En ManpowerGroup y WOM promovemos la inclusión, diversidad y equidad de género porque sabemos y estamos seguros de que...
27 de marzo
Randstad - R.Metropolitana, Santiago Centro
¡Únete a nuestro equipo como Analista de Calidad! Estamos buscando un profesional motivado y pro activo para...
Hace 3 días
Tawa - R.Metropolitana, Santiago Centro
Oferta de trabajo - Analista de calidad Lampa (con bus de acercamiento) Empresa dedicada al rubro logístico está en la...
Hace 3 días
Tawa - R.Metropolitana, Santiago Centro
Oferta de trabajo - Analista de calidad Lampa (con bus de acercamiento) Empresa dedicada al rubro logístico está en la...
Hace 5 horas
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda
Analista/Monitor de Calidad Call Center
Santiago - Providencia, R.Metropolitana
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Al hacer clic en reportar, aceptas las Condiciones legales y la Política de privacidad de Computrabajo para crear una cuenta, aplicar a vacantes de empleo, contactar con potenciales empleadores y recibir comunicaciones, entre otros servicios. Ver detalle legal
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Para denuncias como la tuya recomendamos que dejes una valoración en la página de la empresa para que otras personas conozcan tu experiencia.Esta es la mejor forma de que la denuncia llegue a la empresa y sea de utilidad.