Analista de soporte - con experiencia en atención a clientes
Grupo colchagua - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Analista para Centro de Atención de Franquiciados, el cual será responsable de la sistematización de las acciones de apoyo a la gestión de los puntos de venta franquiciados, (Copec) entregando o coordinando solución a problemas levantados por los locales, registrando los eventos levantados, generando indicadores de gestión de estos tickets, apoyando las acciones de cambios de franquiciado o entrega de nuevos locales, para garantizar la mejora incremental de los procesos y experiencia de los franquiciados.
Principales funciones:
Atención a las Issues levantados por los usuarios de la red
Solución de problemas definidos por el área de procesos
Entregar información a los franquiciados
Soporte en la aclaración de protocolos y procedimientos
Soporte al uso de manuales
Interface con otras áreas de la franquiciadora
Consolidación de los indicadores de la gestión del área
Responsable de los SLA definidos
Apoya los procesos de bajada de información y capacitación según le sea requerido
Requisitos:
Excel nivel medio
Experiencia en procesos de atención de clientes
Deseable telesoporte
Experiencia en manejo de clientes
Habilidades:
Trabajo en equipo
Organizado y metódico
Manejo de situaciones difíciles
Compromiso
Horario: articulo 22
Renta: $1.000.000 líquidos
Se ofrece:
Estabilidad y proyección laboral
Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 60 años
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, care
Hace 2 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Grupo colchagua
Somos una empresa dedicada a entregar soluciones específicas en el área de recursos humanos, de forma temporal o permanente. Contamos con una base de trabajadores que nos permiten entregar una solución eficaz y de calidad a nuestros clientes.
MISION
Entregar un servicio profesional para cada necesidad del cliente, otorgando atención específica en cada instalación y capacitando de forma permanente a todos nuestros trabajadores para hacer más eficiente el desarrollo de su negocio.<...
Somos una empresa dedicada a entregar soluciones específicas en el área de recursos humanos, de forma temporal o permanente. Contamos con una base de trabajadores que nos permiten entregar una solución eficaz y de calidad a nuestros clientes.
MISION
Entregar un servicio profesional para cada necesidad del cliente, otorgando atención específica en cada instalación y capacitando de forma permanente a todos nuestros trabajadores para hacer más eficiente el desarrollo de su negocio.
VISION
Ser la empresa líder en el ámbito de RR.HH. gracias a nuestra atención profesional y trabajo personalizado, garantizando una respuesta rápida ante cada requerimiento o contingencia de nuestros clientes.
Salarios
Operario/a de bodega
Media salarial
$ 492.181 /mes
33 salarios
$ 224.000
$ 660.000
Operario/a de producción
Media salarial
$ 462.500 /mes
18 salarios
$ 350.000
$ 550.000
Operarios de bodega
Media salarial
$ 496.470 /mes
16 salarios
$ 400.000
$ 560.000
Operario/a
Media salarial
$ 529.428 /mes
14 salarios
$ 460.000
$ 560.000
Ofertas similares
Analista de Soporte Empresarial (Operaciones)
Adecco Chile - R.Metropolitana, Santiago - Las condes
Estamos en la búsqueda de un Analista de operaciones comerciales para unirse a nuestro equipo dinámico y orientado a...
18 de abril
Analista Soporte Técnico
Netser Group - R.Metropolitana, Santiago - Las condes
Tenemos una oportunidad temporal para atender a uno de nuestros clientes, y se requiere tener experiencia comprobada...
8 de abril
Analista soporte técnico reemplazo 10 días
Valor Unico - R.Metropolitana, Santiago - Las condes
Importante empresa solicita Analista de soporte técnico, por un reemplazo de 10 días, en modalidad presencial en las...
Hace 5 días
Técnico Soporte Mesa de Ayuda
Esencial Consultores SPA - R.Metropolitana, Santiago - Las condes
En Esencial Staff nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Mesa de ayuda para Importante AFP ubicada en la...
Hace 7 días
Analista Soporte Usuarios TI / Vitacura
People GO - R.Metropolitana, Santiago - Vitacura
Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus...
Ayer
analista de soporte
Ingenieria informatica Kibernum S.A. - R.Metropolitana, Santiago - Providencia
En Kibernum nos encontramos en búsqueda de un Analista de soporte con experiencia en Trakcare. Para poder atender las...
Hace 6 días
Analista Soporte Operativo TI Santiago Centro
Eurofirms Chile - R.Metropolitana, Santiago Centro
Eurofirms junto a importante cliente estamos en búsqueda de un Analista Soporte Operativo para la comuna de Santiago...
Hace 7 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Analista de soporte
Santiago - Las condes, R.Metropolitana
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.