IT People S.A.

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32 evaluaciones
  • Técnico InformaticoGestor de Apoyo

  • Publicada:Hace 3 días (actualizada)
  • Salario

  • A convenir
  • Localización

  • Santiago - Providencia, R.Metropolitana
  • Descripción

  • Compañía multinacional de servicios informáticos busca para la ciudad de concepción un Técnico en TI (informática/ telecomunicaciones). Quien será responsable de coordinar y programar las actividades en terreno necesarias para resolver las solicitudes (ticket) que la Mesa de Ayuda no puede solucionar.

    Asignar los ticket a los Técnicos de Terreno o proveedores externos y centros ejecutores de acuerdo a los procedimientos definidos. Monitorear el desarrollo de las actividades de los técnicos de terreno teniendo en cuenta el cumplimiento de los SLA de los clientes.


    Requisitos:
    • Título Técnico a fin al área TI con al menos 1 año de experiencia en cargos similares.
    • Dominio en Sistemas Operativos Windows.
    • Conocimiento básico de Suite Microsoft Office.
    • Conocimiento y experiencia en uso de herramienta gestión de CA Service Desk Manager (deseable).
    • Capacidad de Gestión y Análisis.
    • Disponibilidad Horaria de lunes a viernes de 08:45hrs a 18:15 hrs.
    • Disponibilidad para trabajar en turnos stand by (1 vez a la semana disponible a llamados).
    • Lugar de trabajo: Concepción.

    se ofrece:
    • Contrato a plazo fijo.
    • sueldo de $550.000.

  • Fecha de contratación: 16/05/2021
  • Requerimientos

  • Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
  • Años de experiencia: 3
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

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Resumen del empleo

  • Técnico Informatico en Santiago - Providencia, R.Metropolitana

  • Empresa

    IT People S.A.
  • Jornada

    Jornada de 45 horas semanales

  • Tipo de contrato

    contrato a plazo fijo

  • Salario

    A convenir

  • Aplicar

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