Recepcionista Hotelero - Inglés avanzado
Hotel W Santiago - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
No pierdas la oportunidad de pertemecer a un equipo de lujo. Cuando se una a nosotros, descubrirá que no hay límites para su creatividad o potencial. Lo motivamos a que crezca y se desafíe, ya que, cuando se esfuerza por alcanzar la excelencia, nos ayuda a ofrecer maravillosas experiencias de viaje.
Lo que hrará:
Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento para que las habitaciones se encuentren en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes. Comunicar a los huéspedes y visitantes los procedimientos para el uso del estacionamiento y enviar a los botones o al personal de servicio, según sea necesario. Suministrar indicaciones e información a los huéspedes acerca del hotel y las áreas locales de interés. Preparar informes diarios (cantidad de llegadas y salidas), identificar solicitudes especiales y revisar los informes para comprobar su exactitud. Completar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema informático. Cobrar los cheques personales y los cheques de viajero de los huéspedes. Computar la caja al comenzar y finalizar el turno. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad.
Lo que buscamos
- Extraordinarias habilidades de trabajo en equipo y atención al detalle
- Actitud positiva y personalidad extrovertida
- Inglés avanzado.
- Experiencia con sistema Opera.
Beneficios:
- Bono de movilización.
- Bono nocturno.
- Casino de personal.
- Día de cumpleaños libre.
- Descuento en F&B y tarifas espciales en los hoteles de la propiedad.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, hotelier, hostelero
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Hotel W Santiago
TENGA UN TRABAJO DIFERENTE
Muéstrele al mundo todo lo que tiene para dar ingresando a una comunidad global de talentos que ven el mundo de manera diferente. Aporte su estilo y su espíritu; nosotros aportaremos una cultura de trabajo donde pueda brillar. Trabajamos mucho, nos esforzamos mucho y queremos inspirarlo para que crezca. Nuestros Talentos W ayudan a nuestros huéspedes a vivir la vida al máximo y hacer realidad sus sueños.
Beneficios de Hotel W Santiago
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Familia y paternidad
Guardería infantil
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Regalos corporativos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de capacitación
Formación externa
Evaluación general
4,42
449 Evaluaciones
-
5
60%
-
4
28%
-
3
10%
-
2
2%
-
1
0%
-
4,17
Ambiente de trabajo
-
3,66
Salario y prestaciones
-
3,72
Oportunidades de carrera
-
3,78
Director general
Capitán/a
Actual empleado R.Metropolitana Abril, 2024
Es un lugar que te permite crecer como persona y laboralmente
Recomienda trabajar aquí
Ayudante de cocina
Actual empleado R.Metropolitana Junio, 2022
Es una empresa que trata de la mejor manera a sus empleados
Lo mejor El trato
Recomienda trabajar aquí
garzona
Actual empleado R.Metropolitana Agosto, 2020
excelente ambiente laboral
Lo mejor la eficiencia del personal
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Cocinero/a
Media salarial
$ 633.333 /mes
6 salarios
$ 450.000
$ 800.000
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