Jefe de Operaciones V Region - Logística y Distribución
BIGTICKET - concón, Valparaíso
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Descripción de la oferta
I. Responsabilidades Principales:
El Jefe de Operaciones de Bodega lidera al equipo para garantizar un servicio excepcional en nuestras instalaciones y en la de nuestros clientes. Además, se asegura de mantener la disponibilidad operativa de la flota, coordinando integralmente los procesos de validación de mercadería, recepción, preparación, despacho y logística inversa. Su función principal es dirigir y gestionar eficientemente las operaciones diarias, priorizando la excelencia en el servicio al cliente a través de la supervisión de equipos, la optimización continua de procesos y procurando mantener la mejor de las comunicaciones con los clientes que se relaciona.
II. Funciones Específicas:
Liderazgo y Gestión de Equipos: Dirigir, capacitar y motivar al equipo de operaciones para alcanzar y superar los objetivos establecidos.
Establecer y mantener estándares de desempeño para garantizar un alto nivel de productividad y calidad en el trabajo.
Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, seguro y de alto rendimiento.
Gestión Operativa: Planificar y coordinar las actividades diarias de validación de mercadería, recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, despacho y logística inversa.
Supervisar el flujo de trabajo para asegurar la eficiencia en la ejecución de las tareas y el cumplimiento de los plazos establecidos.
Implementar y hacer cumplir procedimientos de seguridad y buenas prácticas en el manejo de productos y equipos.
Optimización de Procesos: Realizar análisis continuos de los procesos operativos para identificar oportunidades de mejora en la productividad, eficiencia y calidad.
Evaluar regularmente el rendimiento del equipo y los procesos, tomando medidas proactivas para abordar cualquier desviación o problema identificado.
Relación con Clientes: Mantener una comunicación fluida con los clientes para comprender sus necesidades y expectativas.
III. Requisitos y Habilidades
Experiencia previa en posiciones similares, preferiblemente en industrias relacionadas con logística, distribución o retail.
Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos.
Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas en entornos dinámicos.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Conocimientos sólidos en gestión de operaciones y mejora continua.
Vehículo propio.
IV. Conocimientos
Manejo Excel Intermedio
Manejo de procedimientos de operación y conceptos contables básicos.
Conocimiento en administración de negocios, control y auditoría de procesos.
Conocimientos de herramientas de mejora continua y excelencia operacional.
Deseables conocimientos en Power BI.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 50 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Comunicación y persuasión, Liderazgo, Planificación, Trabajo en equipo
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, regional, region, demarcacion, localidad, logistics, logistica, distribution, distribucion
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de BIGTICKET
BIGTICKET es una empresa de Transporte y Logistica con presencia a lo largo de todo el territorio nacional. Rapidez, Seguridad y Confianza nos distinguen
Salarios
Chófer de reparto
Media salarial
$ 593.333 /mes
6 salarios
$ 540.000
$ 700.000
Supervisor/a de operaciones
Media salarial
$ 800.000 /mes
4 salarios
$ 800.000
$ 800.000
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