Ejecutiva Comercial
Empresa de Control de Plagas - R.Metropolitana, Santiago - Providencia
Hace 3 días
Parallel Chile S.A. - Santiago - Providencia, R.Metropolitana
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Horario funcionamiento 08:30 AM – 18:30 PM
Horario colación 13:00 PM – 14:00 PM
Parallel Chile S.A. busca Ejecutiva comercial y encargada atención a clientes – postventa, para la atención y gestión diaria de los clientes prospectos y vigentes de la empresa. Atendiendo con cordialidad, amabilidad, paciencia y dedicación a los clientes respectivamente.
Los medios de comunicación directo con los clientes serán a través de correo electrónico, WhatsApp acondicionado al uso empresarial, teléfono fijo, redes sociales y futuras herramientas que se podrían acoplar a la comunicación y mejora continua con los clientes.
Tareas Específicas
Todas las tareas se han distribuido mediante la metodología bloques de trabajo, asignados mediante bloques de media hora cada uno para las diferentes tareas a desarrollar. Así se llevará un orden congruente y tangible de las tareas diarias.
Respuesta correos electrónicos según planificación de correos.
Envío de bienvenida a nuevos clientes, así como orden de servicio, contrato y validación de la gestión realizada el día hábil siguiente
Gestión Inventario clientes en sistema web principal de carácter diario en base a los visitas realizadas el día hábil anterior para la actualización de cobros, gestión técnica, de instalación, retiro o cualquiera sea la instancia técnica realizada, debe quedar estipulada en cada clientes gestionado así como de manera administrativa para transparentar a facturación si dicha instancia conllevaba cobro.
Gestión correspondiente a la actualización y envío de notificaciones sobre la publicación en boletín comercial de los clientes morosos y su correcto orden en la fecha de publicación y/o facturación en base a la información proveniente de su jefatura.
Repaso factibilidades comerciales y técnicas del servicio en modalidad internet inalámbrico o fibra óptica, en su defecto solicitud de datos pendientes asociados a las bases de datos registradas en los sistemas de Parallel.
Encuesta de calidad general del servicio entregado a los clientes de Parallel Chile S.A. a modo de encuesta telefónica y preguntas para el seguimiento y evaluación de calidad del servicio en todas sus aristas, encuesta asociada al histórico de clientes.
Encuesta de satisfacción de los eventos técnicos desarrollados en los días de la semana en cuestión para evaluar el desempeño técnico de manera semanal, así como la correcta resolución de los problemas o instalaciones efectuadas en el presente.
Etiquetado y guardado de los equipos nuevos o de retiro provenientes de una compra o retiro de carácter técnico.
Revisión diaria y permanente para la apertura y cierre de tickets de tipo comercial, donde estos requerimientos y solicitudes de clientes deben ser atendidas de manera urgente para regularizar y subsanar las necesidades de los clientes, los tickets son generados en la plataforma principal del sistema Parallel.
Llamados a clientes no vigentes históricos para promocionar y ofertar los nuevos servicios de internet, motivo de conseguir nuevos clientes en una base de datos histórica.
Resolución problemas asociado a los clientes para su correcta gestión de cliente
Confección y envío de contratos automatizados o en su defecto condiciones de visita técnica o comercial para los clientes a instalar o visitar el día hábil siguiente.
Actividades relacionadas a llamados o gestión diaria de clientes según planificación semanal o mensual.
Atención telefónica para ventas del servicio seguridad The protector, tv digital, telefonía e internet.
Atención telefónica para contención del servicio seguridad.
Tareas Generales
Dentro de las funciones generales encontraremos las enfocadas a la atención general de público, mediante llamados telefónicos directos, uso de la herramienta whatsapp acondicionada a la empresa para abarcar derivación en la atención, así como “speechs” tipo para la entrega de información a las solicitudes de los clientes.
El apoyo en caso de la ausencia de alguien del equipo comercial – Operaciones.
Consulta sobre dudas generales hacia supervisores o Jefatura directa en todo momento
Mantenimiento y orden de las planillas utilizadas
Comunicación y retroalimentación con compañeros de trabajo, jefatura.
Transparentar problemas o casos especiales de clientes en cuestión
Cambios de plan, requerimientos asociados al cambio de plan.
Retención por motivos de renuncia
Elaboración tickets soporte técnico o comercial
Recepción puerta entrada
Posible salida a terreno de manera especial (raramente) en horario laboral para difusión y promoción de los servicios.
Herramientas para utilizar de manera permanente (Serán explicadas una a una tipo tutorial)
Plataforma Equifax para estudio DICOM de clientes (Evaluación comercial)
Whaticket
Sistema Parallel web nivel usuario.
Sistema planilla Google Drive nivel básico.
Correo asignado Outlook
Suite Windows office / Google
Google Earth, UI LINK ubiquiti, Aircontrol nivel básico para uso factibilidades
Small PDF editor pdf y archivos
Requerimientos
Palabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, assistence
Hace más de 30 días
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Parallel Chile S.A.
Empresa de telecomunicaciones especialista en telefonía IP y tradicional, proveedor de telefonía e internet en zonas aisladas del país,servicios de valor agregado para empresas,centrales telefónicas IP, construcción de redes alámbricas e inalámbricas locales e internacionales, international trading, administración de red nacional e internacional propia.
Ofertas similares
Empresa de Control de Plagas - R.Metropolitana, Santiago - Providencia
Empresa de Control de Plagas Requiere incorporar a su equipo de Ventas en Santiago, Ejecutivas Comerciales. ...
Hace 3 días
Grafton Recruitment Chile - R.Metropolitana, Santiago - Providencia
En Grupo Grafton para importante Consultora multinacional especializada en productos, servicios y provisión de...
Ayer
Hogar de Cristo - División Comercial - R.Metropolitana, Santiago Centro
Fundación Hogar de Cristo requiere contratar a Ejecutivos/as Comerciales responsables de la captación de nuevos socios...
Hace 2 días
Hogar de Cristo - División Comercial - R.Metropolitana, Santiago Centro
Fundación Hogar de Cristo requiere contratar a Ejecutivos/as Comerciales responsables de la captación de nuevos socios...
Hace 2 días
Growing s.a. - R.Metropolitana, Santiago - Las condes
Importante consultora de RRHH ubicada en la comuna de Las Condes, requiere contratar a una Ejecutiva/o Comercial para...
Ayer
Growing s.a. - R.Metropolitana, Santiago - Las condes
Importante consultora de RRHH ubicada en la comuna de Las Condes, requiere contratar a una Ejecutiva/o Comercial para...
Ayer
OCELEC SPA - R.Metropolitana, Santiago - Estación Central
Importante empresa de servicios de mantenimiento eléctrico para edificios residenciales y comerciales está en busca de...
12 de abril
Salesland - R.Metropolitana, Santiago - Providencia
Buscamos los mejores Ejecutivos/as en Ventas para empresa de Telecomunicaciones. Su misión es captar clientes del...
Ayer
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Ejecutiva comercial y asistencia de Clientes
Santiago - Providencia, R.Metropolitana
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Al hacer clic en reportar, aceptas las Condiciones legales y la Política de privacidad de Computrabajo para crear una cuenta, aplicar a vacantes de empleo, contactar con potenciales empleadores y recibir comunicaciones, entre otros servicios. Ver detalle legal
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Para denuncias como la tuya recomendamos que dejes una valoración en la página de la empresa para que otras personas conozcan tu experiencia.Esta es la mejor forma de que la denuncia llegue a la empresa y sea de utilidad.