Supervisor senior de Higiene (Aseo) para importante Clínica en Vitacura
Importante empresa del sector - R.Metropolitana, Santiago - Vitacura
Hace 2 días
CGS - Santiago Centro, R.Metropolitana
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CGS Call Center, requiere contratar por crecimiento a Supervisores de Servicio de atención al Cliente para integrarse al equipo de atención telefónica para importante cadena nacional e internacional de hipermercados mayoristas y minoristas en Santiago.
HORARIO: Se trabajan 44 hrs. en turnos rotativos de lunes a domingos.
PRINCIPALE FUNCIONES:
- Responsable de la gestión del desempeño de las agentes, optimizar su rendimiento y potenciar sus capacidades en forma continua. Este nivel de coaching requiere de un acercamiento personal entre los supervisores y los agentes.
- Responder consultas y dar el feedback necesario a sus agentes, toda vez que ellos lo necesiten.
- Comunicación formal y final de los antecedentes requeridos por sus agentes para el buen desempeño de su función (procesos, urgencias, entre otros).
- Cumplir con los objeticos del servicio.
- Participación activa en las reuniones de coordinación de la operación.
REQUISITOS
- Experiencia en atención al cliente.
- Deseable experiencia laboral en CALL CENTER.
- Extranjeros con residencia definitiva.
- Excel nivel intermedio
- Participar en la capacitación presencial.
- Manejo en RRSS.
OFRECEMOS:
- Capacitación inicial y entrenamiento permanente;
- Contrato de trabajo y estabilidad laboral
- Caja de Compensación, seguro complementario de salud y convenios
Y mucho más!
Recuerda responder las preguntas de postulación y, si cumples con los requisitos, te contactaremos a través de tu correo electrónico para invitarte a participar en una entrevista online.
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de CGS
CGS, empresa chilena perteneciente al grupo CGS, compañía líder en la prestación de servicios a nivel mundial con mas de 18 años de experiencia en desarrollo , soporte y entrenamiento tecnológico a compañías de renombre mundial nuestros servicios: Servicio al cliente Agendamiento de hora medicas Atención mercado de salud Mesas de ayuda y soporte help desk televentas de valor agregado encuestas y control de calidad telemarketing agendamiento comercial Campañas de fidelización
Beneficios de CGS
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guardería infantil
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de capacitación
Evaluación general
3,74
1.868 Evaluaciones
38%
26%
22%
6%
8%
3,77
Ambiente de trabajo
3,07
Salario y prestaciones
2,79
Oportunidades de carrera
3,01
Director general
Ejecutiva
Actual empleado R.Metropolitana Enero, 2024
Buena empresa, excelente ambiente laboral. Sólo que los salario son muy bajos.
Lo mejor El ambiente laboral y supervisoras con grandes habilidades de orientación durante todo el proceso.
Recomienda trabajar aquí
Teleoperadora call center
Actual empleado Maule Diciembre, 2023
empresa con gran orden y dispocision para con los trabajadores
Recomienda trabajar aquí
Ejecutico de ong call center
Actual empleado R.Metropolitana Noviembre, 2023
Buena
Lo mejor Su calidad humana
A mejorar Su administración en términos generales
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo telefónico
Media salarial
$ 308.756 /mes
36 salarios
$ 218.000
$ 320.000
Televendedores/as
Media salarial
$ 538.266 /mes
15 salarios
$ 276.000
$ 690.000
Ejecutivos financieros
Media salarial
$ 760.000 /mes
5 salarios
$ 700.000
$ 800.000
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