Agente de Atención Chat para seguros con experiencia
Empresas HumanNet - Chile - R.Metropolitana, Santiago Centro
Hace 3 días
Empresas HumanNet - Chile - Santiago Centro, R.Metropolitana
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Empresa de Seguros se encuentra en busca de Agentes de atención chat con experiencia en seguros para la comuna Santiago.
JORNADA PART TIME (30 horas)
Condiciones
1. Renta: 350.000 líquidos + KPI (tope máximo de bono/ KPI: $50.000).
(primer mes sin KPI, segundo mes 100% KPI, tercer mes se gana KPI logrado).
2. Horario por turnos/ rotativos semanalmente (30 min colación):
- lunes a viernes: 10:00 a 16:30.
- lunes a viernes: 11:00 a 17:30.
- lunes a viernes: 12:00 a 18:30.
3. Funciones:
- Atender a nuestros clientes que se comunican a través del Chat (post venta) y telefónicamente.
- Mantener conversaciones fluidas, empáticas y cercanas cumpliendo con los KPI solicitados por la empresa en torno a la experiencia del cliente,
- Fidelizar y hacer seguimientos a la cartera de clientes que es atendido en la línea y hacer levantamiento de las situaciones que afectan la continuidad del cliente en Seguros para tomar acciones que permitan detener la fuga.
- Tener una buena redacción al momento de escribir, y la capacidad de atender más de 1 chat simultáneamente.
4. Lugar de trabajo: Santiago Centro (cercano a metro U de Chile)/ teletrabajo.
5. Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en la post venta o venta de seguros (Excluyente).
- Experiencia en tipeo, ya que se realizará una prueba de velocidad al escribir.
- Experiencia en atención al cliente presencial o remota, ideal a través de plataformas (Excluyente).
6. Contrato a plazo fijo, posterior indefinido.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care
Ayer (actualizada)
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Acerca de Empresas HumanNet - Chile
Human-Net Ltda. es una firma de Servicios profesionales en Recursos Humanos que opera en Chile desde el año 2000. Proporciona servicios que aportan alto valor a los procesos y funciones externalizados de su importante cartera de clientes. Human-Net cuenta con una plataforma operacional y administrativa que actualmente presta servicios en todo Chile, abarcando diferentes rubros e industrias, tanto del área pública como privada, y con una base de principios y valores que sustentan una relación cer...
Human-Net Ltda. es una firma de Servicios profesionales en Recursos Humanos que opera en Chile desde el año 2000. Proporciona servicios que aportan alto valor a los procesos y funciones externalizados de su importante cartera de clientes. Human-Net cuenta con una plataforma operacional y administrativa que actualmente presta servicios en todo Chile, abarcando diferentes rubros e industrias, tanto del área pública como privada, y con una base de principios y valores que sustentan una relación cercana y comprometida con cada organización cliente que requiere de sus servicios. La flexibilidad, la innovación, la responsabilidad y el profesionalismo de las personas que integran Human-Net es una característica pilar en esta firma certificada en la norma ISO 9001:2000. Asesorías, Outsourcing, HeadHunting, Servicios Transitorios y Capacitación, están dentro de sus áreas de competencia. Profesionales de vasta experiencia en el área de Recursos Humanos y Administración, integran esta Compañía chilena que con éxito ha demostrado gran efectividad y solidez en los resultados prácticos.
Evaluación general
4,03
276 Evaluaciones
46%
28%
17%
5%
4%
3,90
Ambiente de trabajo
3,67
Salario y prestaciones
2,99
Oportunidades de carrera
3,34
Director general
Operador Grua Horquilla
Actual empleado R.Metropolitana Enero, 2024
Falta de seriedad a la jefatura
Lo mejor El pago al operador pagan bien
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Operador
Actual empleado R.Metropolitana Agosto, 2023
Buena
Lo mejor Buena
Recomienda trabajar aquí
Jefe de turno en toma de muestras, en barrera sanitarias de aeropuerto Internacional.
Actual empleado R.Metropolitana Octubre, 2022
Empresa preocupada por sus empleados
Lo mejor Compromiso con los trabajadores
A mejorar Tener mayor contacto con funcionarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Atención a clientes
Media salarial
$ 442.800 /mes
15 salarios
$ 370.000
$ 650.000
Agente
Media salarial
$ 544.500 /mes
10 salarios
$ 350.000
$ 715.000
Operador telefónico
Media salarial
$ 569.571 /mes
7 salarios
$ 550.000
$ 597.000
Operador/a telefónico
Media salarial
$ 577.166 /mes
6 salarios
$ 550.000
$ 618.000
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