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| Helpnet |
| http://helpnet.cl |
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| Dirección: | Dr. Torres Boonen 805
Providencia - 000000
R.Metrop. |
| Contacto: | Ursula Cereceda |
| Correo-E: |  |
Información sobre la empresa:
1.- Subcontratación
Entrega de servicios tecnológicos en la modalidad de proyectos. Un cliente encarga la realización de una actividad a Helpnet y este conforma un equipo de profesionales para satisfacer la necesidad. Todo el servicio cumple a cabalidad con la nueva ley de subcontratación. (http://www.helpnet.cl/micrositio/subcontratacion/swf/home.asp)
2.- Project Management (PM / PMO)
Servicio de dirección, gestión y control de proyectos. Definición e implantación de Oficinas de Proyecto (PMO).
3.- Software Factory (SWF)
Desarrollo de software en la modalidad de factoría. Servicio flexible, escalable y con reutilización de código. Incluye el uso de metodologías y buenas prácticas de la industria de IT. Puede ser entregado en las dependencias del cliente o en forma remota. Los desarrollos incluyen Aseguramiento de calidad.
4. Quality Assurance Factory (QAF / QAO)
Servicio de aseguramiento de calidad de proceso y producto de software. Es entregado por un equipo de profesionales expertos en calidad y puede ser en las dependencias del cliente o en forma remota. Se utiliza software de gestión de incidentes (IMS) propietario de Helpnet. Este servicio otorga la visión de avance de producto.
5.- Consultoría
Servicio de profesionales para el soporte y apoyo de planes de informática, análisis, RFP, control de proveedores y planificación, roadmaps y benchmarking. Opera bajo la supervisión de la PMO de Helpnet Ingeniería.
6.- Seguridad
Servicio de seguridad y auditoría en informática para empresas que requieran proyectos y mejoras de servicios. Basados en Cobit®.
7.- Infraestructura
- Hardware, Software y Licenciamiento de equipos para complementar proyectos de IT. Representación de las más importantes marcas del mercado en equipamiento. Proyecto de ITIL®.
Helpnet Ingeniería® ofrece como elementos diferenciadores:
Aplicación de las mejores prácticas y modelos de la industria internacionalmente reconocidos: IEEE®, PMI®, CMMI®.
Compromiso y proactividad
Uso de metodologías
Costos Competitivos y Atractivos para nuestros clientes.
Renta de Mercado y Servicio de Bienestar para nuestros profesionales.
Cumplimiento íntegro de la nueva ley de Subcontratación
Nuestra meta es poner a su disposición el mejor servicio, y estamos seguros de poder convertirnos en un real y concreto aporte para sus proyectos.
Puestos vacantes:
| 1. - COD: OH - Operador Helpdesk |
Para Importante Cliente, necesitamos seleccionar Técnico Informático con experiencia de al menos 2 años en Mesas de Ayuda. Experiencia en atención de llamadas telefónicas, creación de Ticket, asignación de ticket, resolución de casos de primer nivel tanto en configuración como Software genéricos (Office, Windows). Necesarios conocimientos en Suite Office Nivel Intermedio-Avanzado, configuración de impresoras y redes, sistema operativo desde NT hasta Vista, nivel intermedio-avanzado, gestión de ticket de ..... (continúa) |
Localidad: Santiago - R.Metrop.
Salario: 300000
Fecha: 15 de diciembre de 2008
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| 2. - COD: ST - Soporte Técnico Nivel 2 |
Para Importante Cliente, necesitamos seleccionar Técnico o Profesional Informático con experiencia de al menos 2 años en labores de Soporte Técnico. Experiencia en Soporte Técnico Usuarios, configuración de impresoras y redes, windows desde NT a vista nivel avanzado, gestión de ticket, armado y mantencion de PC’s. Ofrecemos renta líquida de $350.000, contrato a largo plazo, interesantes beneficios. Interesados enviar Curriculum Vitae, indicando pretensiones de renta y disponibilidad. Mencionar en el asunto ..... (continúa) |
Localidad: Santiago - R.Metrop.
Salario: 350000
Fecha: 15 de diciembre de 2008
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| 3. - COD: CH - Coordinador Helpdesk |
Para Importante Cliente, necesitamos seleccionar Profesional Informático con experiencia de al menos 3 años en Mesas de Ayuda. Experiencia en coordinación de turnos, atención de llamadas telefónicas, creación de Ticket, asignación de ticket, resolución de casos de primer nivel tanto en configuración como Software genéricos (Office, Windows). Necesarios conocimientos en Suite Office Nivel Intermedio-Avanzado, configuración de impresoras y redes, sistema operativo desde NT hasta Vista, nivel intermedio ..... (continúa) |
Localidad: Santiago - R.Metrop.
Salario: 450000
Fecha: 15 de diciembre de 2008
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| 4. - COD: SAP Consultores Módulos SD, MM, FI, CO, ABAP. |
Para Importante Cliente, necesitamos los siguientes profesionales: Programadores ABAP Y Consultores Funcionales SAP Módulos SD, MM, FI y CO. Interesados enviar Curriculum Vitae, indicando pretensiones de renta y disponibilidad. |
Localidad: Santiago - Todo el país
Salario: A convenir
Fecha: 18 de diciembre de 2008
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| 5. - COD: CCNP Ingeniero CCNP |
Empresa Líder en telecomunicaciones requiere urgente ingenieros con certificación CCNP (Excluyente), para incorporarse de planta con contrato indefinido. Es indispensable poseer certificación CCNP.
Interesados enviar CV detallando pretensiones de renta y disponibilidad
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Localidad: Santiago de Chile - R.Metrop.
Salario: a convenir segun experiencia
Fecha: 20 de octubre de 2008
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